Investigating interpersonal competencies of cardiac surgery teams

Can J Surg. 2006 Feb;49(1):22-30.

Abstract

Successful cardiac surgery requires highly skilled individuals to interact effectively in a variety of complex situations. Although cardiac surgery requires individuals to have the requisite medical knowledge and skills, interpersonal competencies are vital to any successful cardiac surgery. Surgeons, anesthesiologists, perfusionists, nurses and residents must communicate effectively in order to ensure a successful patient outcome. Breakdowns in communication, decision-making or leadership could lead to adverse patient outcomes. Realizing that human error is responsible for many adverse patient outcomes, we attempted to understand the team processes involved in cardiac surgery. An adaptation of the Operating Room Management Attitudes Questionnaire was used to gather a variety of responses related to group decision-making and communication. The results indicate inherent group differences based on factors such as seniority and occupational group membership. The implications of the research findings and suggestions for future research are discussed in detail.

Pour assurer le succès d'une chirurgie cardiaque, des personnes hautement qualifiées doivent interagir efficacement dans diverses situations complexes. Même si la chirurgie cardiaque exige des intervenants qu'ils et elles possèdent les connaissances et les compétences médicales nécessaires, leur compétence interpersonnelle jouent un rôle vital dans la réussite de toute chirurgie cardiaque. Chirurgiens, anesthésistes, perfusionnistes, infirmières et résidents doivent communiquer efficacement afin de garantir un résultat heureux pour le patient. Les ruptures des communications, de la prise de décision et du leadership peuvent entraîner des résultats indésirables pour le patient. Sachant que l'erreur humaine est la cause de nombreux résultats indésirables pour les patients, nous avons cherché à comprendre les mécanismes d'équipe qui interviennent dans la chirurgie cardiaque. Nous avons utilisé une version adaptée du questionnaire sur les attitudes de gestion en salle d'opération pour réunir diverses réponses reliées à la prise de décision et à la communication en groupe. Les résultats indiquent des différences inhérentes aux groupes fondées sur des facteurs comme l'ancienneté et l'appartenance à un groupe professionnel. On discute en détail des répercussions des résultats de la recherche et on suggère des recherches futures.

Publication types

  • Comparative Study
  • Research Support, Non-U.S. Gov't

MeSH terms

  • Attitude of Health Personnel
  • Cardiac Surgical Procedures / standards*
  • General Surgery / education
  • Humans
  • Interpersonal Relations*
  • Patient Care Team / standards*
  • Pilot Projects
  • Professional Competence*
  • Surveys and Questionnaires